1. Может ли заявку подавать родитель?
Ответ: Согласно положению, заявку на всех участников с класса подаёт учитель, олимпиада проводится в школе, протокол ответов заполняет и отправляет учитель. Отдельные заявки родителей на своего ребенка не принимаются
2. Почему не проходит моя оплата?
Ответ: Такое бывает, если скорость вашего интернета замедлилась. Подождите некоторое время, потом еще раз подайте заявку.
3. Я сделала оплату, но материалов олимпиады не получила.
Ответ: - Проверьте, пожалуйста, папку "Спам".
- Может вы при оплате на карту не указали свой е-адрес?
- Возможно вы при оплате через QR-код не отправили заявку. Загрузите чек через кнопку на Странице платежей и заполните форму заявки.
- Напишите на ватсап или позвоните на номер +7 924 662 71 97
4. Где можно ознакомиться с положениями мероприятий?
Ответ: С Положениями мероприятий можно ознакомиться по ссылке подачи заявки и во вкладке "Информация" на странице "Документы".
5. Как отправить заполненный протокол олимпиады?
Ответ: Отправить протокол олимпиады можно несколькими способами
а) На почту, указанную в протоколе
б) В Положении олимпиады внизу есть кнопка, по которой можно загрузить заполненный протокол
в) Такая же кнопка есть на странице оплаты (нажать на неё и загрузить протокол)
6. Почему нет наградных материалов?
Ответ: Ознакомьтесь со сроками проведения и рассылки наградных материалов на Главной странице сайте.
Возможно, вы отправили протокол позже указанного срока? Не волнуйтесь, наградные материалы поступят на ваш электронный адрес немного позже указанного срока.
Может вы отправили протокол обратным письмом, не обратив внимания на указанный в шапке протокола адрес? Отправьте протокол на почту, указанную в шапке протокола (см. П.5), и не волнуйтесь, наградные материалы обязательно поступят на ваш электронный адрес, но немного позже указанного срока.
